Informations livraisons

Toutes nos livraisons sont effectuées via des transporteurs spécialisés et professionnels.

DETSHOP SAS a sélectionné Colissimo, Chronopost, Mondial Relay et UPS Express Relai 24H car ils sont les plus fiables, les plus efficaces et les plus sollicités par les internautes.

Actuellement nous proposons 5 méthodes de transport :
-la livraison relai avec Mondial Relay entre 2 et 8 jours (délai moyen indiqué par le transporteur, ces délais ne sont pas contractuels)
-la livraison relai avec UPS Express Relai 24/48H (délai moyen indiqué par le transporteur, ces délais ne sont pas contractuels)
-la livraison standard à domicile sans signature Colissimo 48H
-la livraison express avec Chronopost J+1 avant 18H
-le retrait gratuit sur RDV en nos bureaux (uniquement sur RDV)

Délais de traitement :
Toutes les commandes passée le jour même avant 14H00 sera traitée dans la journée.
Toute commande passée après 14H00, sera traitée le lendemain.

Concernant Mondial Relay, toute commande passée le jour même sera déposée le lendemain. ATTENTION, les levées de colis chez Mondial Relay ont lieu uniquement du Mardi au Vendredi avant 11H00.

Nous indiquons à notre clientèle que lorsque les frais de port sont gratuits, DETSHOP prend l'intégralité des frais de port à sa charge, notre politique est la suivante, pour tout transport gratuit, les livraisons relais sont sélectionnées, à savoir en base Mondial Relay entre 4 et 8 jours, ou dès que disponible UPS Relai 24/48H.

Attention, ce choix est à la seule décision de DETSHOP SAS, en effet en fonction de la région UPS Express n'étant pas toujours disponible. C'est pour cette raison que les 2 transporteurs Mondial Relay et UPS sont affichés en mode de transport par point relais, ou en cas de gratuité.

ATTENTION : la gratuité du transport est offert dans une limite de 30 Kg, au délà, et même sur plusieurs commandes fractionnées, le client se verra proposé uncomplément pour la charge du transport.


Attention ces délais sont donnés à titre indicatifs par les transporteurs concernés et en aucun cas ne constitue une information contractuelle.
D'autre part, en aucun cas Detailing AutoShop ne pourra être tenu responsable d'un retard de livraison incombant au transporteur dans la mesure ou la commande initiale est traitée dans le temps imparti et indiqué dans nos conditions générales.